← Tất cả khoá học
Cơ bản
Từ ý tưởng đến khai trương
Chưa có tiệm hoặc mới mở.
12 module · 44 bài · khoảng 8 giờ 43 phút. Mỗi bài giải quyết một vấn đề và kết thúc bằng một việc làm ngay cho chính cơ sở của mình.
Học thử miễn phíĐã có tài khoản? Đăng nhập
2 bài học thử không cần tài khoản. Thấy hợp thì tạo tài khoản để mở 11 module còn lại và lưu tiến độ.
Đã có tiệm đang chạy? Xem khoá Nâng cao →
Kết thúc khoá học, học viên có gì
- Mô hình và định vị cho cơ sở của mình
- Tự tính được vốn, hoà vốn, giá vốn trên file Excel mẫu
- Checklist pháp lý
- Menu và bảng giá có tính giá vốn
- Cơ cấu nhân sự và cơ chế lương
- Bộ SOP cơ bản
- Kế hoạch marketing khai trương
- Checklist 90 ngày, và mẫu kế hoạch tải về nếu cần
12 module
00Khởi độngBiết mình đang đứng ở đâu trước khi tiêu đồng vốn đầu tiên.2 bài· 18 phút· có bài kiểm tra
Đọc thêm · không bắt buộc
01Hiểu ngành & chọn mô hình kinh doanhChọn được một mô hình phù hợp với bản thân và giải thích được lý do.3 bài· 34 phút· có bài kiểm tra
Đọc thêm · không bắt buộc
04Pháp lý & thủ tụcMở cửa đúng luật ngay từ đầu, và biết cần hỏi ai, hỏi gì cho trường hợp của mình.5 bài· 56 phút· có bài kiểm tra
Đọc thêm · không bắt buộc
05Mặt bằng, thiết kế & trang thiết bịChọn mặt bằng bằng con số, bố trí đúng luồng khách và đầu tư thiết bị vừa đủ.4 bài· 45 phút· có bài kiểm tra
Đọc thêm · không bắt buộc
06Menu dịch vụ & định giáCó menu gọn, biết từng dịch vụ lời bao nhiêu mỗi giờ, và định giá không tự đặt bẫy cho mình.6 bài· 1 giờ 2 phút· có bài kiểm tra
Thực hành trên Senha · không bắt buộc
07Nhân sựTuyển được người và trả công bền vững cho cả thợ lẫn tiệm.4 bài· 51 phút· có bài kiểm tra
Thực hành trên Senha · không bắt buộc
08Vận hành chuẩn (SOP) & vệ sinhMọi khách nhận cùng một trải nghiệm đúng chuẩn, và tiệm chạy ổn định kể cả khi chủ vắng mặt.5 bài· 1 giờ 20 phút· có bài kiểm tra
Thực hành trên Senha · không bắt buộc
- 8.6Tiền trước ngày mở: hình thức thu, két, cọc, phiếu in14 phút
- 8.7Đặt lịch hẹn11 phút
- 8.8Mở ca, khách đến → làm xong → thu tiền → tip14 phút
- 8.9Khách vãng lai, khách nhóm12 phút
- 8.10KTV một ngày trên điện thoại11 phút
- 8.11Đổi giờ, huỷ lịch, khách không đến và tiền cọc12 phút
- 8.12Chia nhiều hình thức, xác nhận chuyển khoản, bán gói và nạp thẻ ở quầy13 phút
- 8.13Chi nhỏ từ két, giao ca và chốt ca đếm két độc lập13 phút
- 8.14Bấm nhầm — lùi lại: sửa sai mà không xoá dấu vết11 phút
- 8.15Hàng về: Trả đủ hay Ghi nợ NCC, giá vốn và vật tư tự trừ13 phút
09Marketing trước & sau khai trươngCó khách từ ngày đầu, và xin đồng ý đúng cách trước khi nhắn tin cho khách.2 bài· 26 phút· có bài kiểm tra
Đọc thêm · không bắt buộc
10Bắt đầu đọc sốBắt đầu đọc được sức khoẻ cơ sở qua vài con số mỗi tuần.2 bài· 25 phút· có bài kiểm tra
Thực hành trên Senha · không bắt buộc
11Kế hoạch & 90 ngày trước khai trươngCó checklist 90 ngày trước khai trương, biết 6 tháng đầu cần theo dõi gì, và có mẫu kế hoạch để tải về nếu cần.2 bài· 27 phút· có bài kiểm tra
Đọc thêm · không bắt buộc
Thực hành trên Senha · không bắt buộc