Chào mừng & lộ trình khoá học

Lan là một thợ nail tay nghề giỏi, đông khách khi còn làm thuê. Lan quyết định mở tiệm riêng, và tám tháng sau phải sang nhượng. Không phải vì tay nghề kém, mà vì tính sai chi phí, định giá thấp và hết tiền mặt.

Tay nghề giúp có khách. Quản trị giúp giữ được tiệm.

Lan sẽ đi cùng suốt khoá học: mỗi module, Lan gặp một vấn đề và học viên cùng Lan tìm cách giải quyết. Người mở spa có thêm một người đồng hành là chị Thu, 38 tuổi, từng là kỹ thuật viên chăm sóc da 10 năm, chuẩn bị mở một spa nhỏ tại Hà Nội với 3 giường: gội đầu dưỡng sinh, massage cổ vai gáy và chăm sóc da mặt cơ bản.

Lan đại diện cho mô hình tiệm nail: khách vãng lai nhiều, dịch vụ ngắn, quay lại đều đặn. Thu đại diện cho mô hình spa: dịch vụ dài 60–90 phút, bán liệu trình, có massage nên cần thêm giấy phép. Ở các module có khác biệt lớn giữa hai mô hình, khoá học có phần "Dành cho spa" với ví dụ của Thu. Hai người, hai mô hình, cùng một hành trình.

Nội dung

Lộ trình 12 module

Giai đoạn	Module	Câu hỏi được trả lời
Quyết định	0–2	Mình có nên mở không? Mở mô hình gì? Cho ai?
Chuẩn bị	3–5	Cần bao nhiêu tiền? Cần giấy tờ gì? Mở ở đâu?
Xây dựng	6–8	Bán dịch vụ gì, giá bao nhiêu? Ai làm? Làm theo quy trình nào?
Vận hành	9–10	Làm sao có khách? Làm sao biết tiệm đang khoẻ hay yếu?
Hoàn thiện	11	Bản kế hoạch kinh doanh và checklist 90 ngày trước khai trương

Bản đồ này xuất hiện lại ở đầu mỗi module để biết mình đang ở đâu.

Hai lộ trình học

Lộ trình	Dành cho	Nội dung	Thời gian
Lộ trình nhanh	Người sắp ký hợp đồng thuê, cần quyết định trong vài tuần	Module 0, 3, 4, 6, 11 + file Excel + checklist 90 ngày	Khoảng 4 giờ video + bài tập cốt lõi (file Excel, checklist pháp lý, bảng giá vốn)
Lộ trình đầy đủ	Người còn 2–3 tháng trở lên trước khai trương	Toàn bộ 12 module	4–6 tuần

Chọn lộ trình nhanh thì vẫn quay lại các module còn lại trước ngày khai trương, nhất là Module 7 (nhân sự) và Module 8 (vận hành, vệ sinh).

Cách học để không phải học lại

• Mỗi bài có một "việc làm ngay". Làm ngay sau khi xem, đừng để dồn.
• Học theo thứ tự, vì bài tập module sau dùng kết quả của module trước.
• Mỗi tuần 2–3 module là nhịp vừa phải; cả khoá xong trong 4–6 tuần.
• Lưu mọi bài tập vào một thư mục. Đến Module 11, chỉ cần ghép lại thành bản kế hoạch kinh doanh.
• Đặt câu hỏi trong nhóm cộng đồng học viên. Một câu hỏi có thể giúp cả người khác.

Cuối khoá có gì trong tay

• Dự toán vốn và điểm hoà vốn
• Checklist pháp lý
• Menu và bảng giá đã tính giá vốn
• Cơ cấu lương nhân viên
• 3 SOP đầu tiên
• Kế hoạch marketing khai trương
• Bảng KPI 6 tháng đầu
• Checklist 90 ngày trước khai trương

Toàn bộ mẫu biểu của khoá — file Excel tài chính, mẫu kế hoạch kinh doanh, checklist 90 ngày, mẫu SOP, phiếu tư vấn khách hàng — tải được ngay từ hôm nay ở trang Tài liệu, để nhìn thấy đích đến trước khi bắt đầu đi. Sổ tay khoá học có hai lộ trình, lịch học gợi ý 6 tuần, danh sách tài liệu theo từng module và đường dẫn vào nhóm cộng đồng.

Việc làm ngay

Tạo một thư mục khoá học, tải toàn bộ mẫu biểu vào đó, và chọn lộ trình học: nhanh hay đầy đủ. Chọn lộ trình đầy đủ thì ghi luôn lịch học vào điện thoại, 2–3 module mỗi tuần.