Bài 8.8 · 3/10
14 phútThực hành trên SenhaMở ca, khách đến → làm xong → thu tiền → tip
Kết quả
Học viên mở ca bằng một lần đếm két, rồi đưa một lượt khách qua đủ các bước trên Senha — khách đã đến, bắt đầu làm, xong, thu tiền, tiền tip cho KTV, hẹn lần sau — để tiền mỗi lượt khớp với két cuối ngày.
Áp dụng bài 8.2 Hành trình khách: đón tiếp, tư vấn, phục vụ, thanh toán
- Dành cho:
- Lễ tân
- Gói:
- Mọi gói
Bài tiếp theo
8.9 Khách vãng lai, khách nhóm · 12 phút